Ruilen & retourneren

Geen probleem! Alle aankopen kunnen geretourneerd of geruild worden. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na levering ongebruikt en indien mogelijk met originele verpakking retour sturen. De kosten voor het retour zenden komen voor de rekening van de klant. Je kunt de artikelen ook in de winkel omruilen of terugbrengen.

Stuur ons een mail naar webshop@smitsschoenen.com met de volgende informatie:

• Je naam, mailadres, telefoonnummer
• Het artikel (+ kleur en maat) dat retour komt
• De reden van retour

Zorg ervoor dat de pakbon(nen) in de doos mee retour gestuurd worden.

Zodra wij het artikel binnen hebben wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen op jouw rekeningnummer teruggestort.
Wil je een andere maat, kleur of product? Dan mag dat natuurlijk ook!